9- جذب نيروهاى صالح‌

10- تشويق و توبيخ‌

1- تصميم‌گيرى‌

مدير، بايد قبل از هر چيز براى انجام وظايفى كه به عهده او محوّل شده، تصميم‌گيرى لازم را به عمل آورد و براى انجام اين مقصد بايد از امور زير كمك گيرد:

الف- «آگاهيها» و «تجربه‌هاى گذشته»

در اين قسمت بايد آنچه را از نظر علمى خوانده، يا در مشاغل ديگرى به عنوان تجربه اندوخته، همه را بدقّت مورد بررسى مجدد قرار دهد و هرگز مواردى را كه به ناكامى منجر شده، فراموش نكند؛ هيچ گاه اصرار به آزمودن آزموده‌ها و پيمودن راهى را كه نتيجه آن قبلًا منفى بوده، نداشته باشد؛ كه در حديث معروف آمده:

«إنَّ الْمُؤْمِنَ لا يُلْدَغُ مِنْ حُجْرٍ مَرَّتَيْنِ؛

افراد با ايمان دو بار از يك سوراخ گزيده نمى‌شوند.» [1]

اين نكته شايان توجّه است كه آموزشهاى كلاسيك در زمينه مديريّت، هر قدر عميق و گسترده باشد هرگز جاى مسائل تجربى را نمى‌گيرد، بلكه ارزش آنها نيز با محك تجربه تعيين مى‌شود.

هم اكنون در جبهه‌هاى جنگ‌هاى اسلامى، جوانان باهوشى مشغول پيكارند كه تجربيات عملى آنها بر بسيارى از فرماندهان كلاسيك دنيا برترى دارد؛ اين مخصوص جنگ نيست، اين اصل همه جا حاكم است.

اميرمؤمنان على عليه السلام مى‌فرمايد:

[1]- سيره ابن هشام، ج 3، ص 111 طبع 1355.